Stand: 05. November 2025

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Beherbergungsleistungen des Hotel Oelberg garni (nachfolgend „Hotel“) sowie für alle damit zusammenhängenden Lieferungen und Leistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn sie vom Hotel ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.

2. Vertragsschluss / Online-Buchung / Widerruf

(1) Mit Abschluss der Online-Buchung (Button „zahlungspflichtig buchen“) gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Beherbergungsvertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung/Anreise-E-Mail durch das Hotel zustande.
(2) Buchungen erfolgen grundsätzlich online und eigenständig.
(3) Kein Widerrufsrecht: Verträge zur Beherbergung mit festem Termin sind nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vom Widerruf ausgeschlossen.
(4) Geht dem Gast innerhalb 24 Stunden keine Bestätigung/Eingangsinfo zu, soll er sich beim Hotel melden; dies berührt den Vertragsschluss nicht, sofern das Hotel die Buchung angenommen hat.

3. Zahlung / Kreditkarte / Rechnung

(1) Zahlungsart: Kreditkarte (Visa/Mastercard). Keine Barzahlung für Übernachtungen.
(2) Belastung: in der Regel 7 Tage vor Anreise; bei Spät-/Kurzfristbuchungen zeitnah nach Buchung.
(3) Zahlungsstörung: Scheitert die Kartenbelastung, ist das Hotel berechtigt, die Buchung zu stornieren; der Gast wird hierüber informiert.
(4) Rechnungen: Bitte Rechnungsadresse bereits bei Buchung korrekt angeben; nachträgliche Änderungen sind systembedingt nicht möglich.
(5) Bei Plattformbuchungen (z. B. Booking.com) gelten die dort angezeigten Zahlwege; im Zweifel gehen Plattformregeln vor.

4. Self-Check-in / Bearbeitungszeit / Erreichbarkeit / Nachtbuchungen

(1) Das Hotel arbeitet mit Self-Check-in ohne Rezeption. Zugangsdaten (Zimmernummer & Tür-Code) werden nach manueller Bearbeitung per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse übermittelt.
(2) Bearbeitungszeit: am Anreisetag in der Regel 30–45 Minuten (PMS-Übernahme, manuelle Zimmerzuweisung, Versand). Die Zustellung hängt zusätzlich vom E-Mail-Postfach/Spamfilter des Gastes ab.
(3) Erreichbarkeit: telefonisch täglich bis 22:00 Uhr.
(4) Nachtbuchungen: Buchungen nach 22:00 Uhr werden ab 07:00/08:00 Uhr des Folgetags bearbeitet; kein Anspruch auf sofortige Zugangsdaten in der Nacht, sofern keine telefonische Rückbestätigung durch das Hotel erfolgt ist.
(5) Mitwirkungspflicht Gast: Der Gast stellt die Erreichbarkeit seines E-Mail-Postfachs sicher und prüft Eingang und Spam. Bleibt die Anreise-E-Mail innerhalb der Regellaufzeit aus, kontaktiert der Gast das Hotel bis 22:00 Uhr telefonisch.

5. Check-in / Check-out / Schlüssel

(1) Check-in: ab 15:00 Uhr; Check-out: bis 11:00 Uhr.
(2) Zimmer sind beim Self-Check-in bereitgestellt; ggf. steckt ein physischer Schlüssel von innen.
(3) Bei Abreise ist der Schlüssel – falls vorhanden – wieder von innen stecken zu lassen.

6. Stornierung / Nichtanreise (No-Show) / Umbuchung

(1) Kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise.
(2) Nach Kartenbelastung ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen; bei No-Show bleibt der vereinbarte Preis geschuldet (ersparte Aufwendungen sind pauschal berücksichtigt).
(3) Stornierungen nimmt grundsätzlich der Gast selbst über den gewählten Buchungsweg vor; das Hotel storniert nicht im Namen des Gastes.
(4) Umbuchungen sind verfügbarkeitsabhängig; bitte frühzeitig anfragen.

7. Frühstück

(1) Frühstücksbuffet: 11,00 € pro Person (bar, bitte passend).
(2) Zeiten: Mo–Sa 08:00–09:00 Uhr, So 08:30–10:00 Uhr; abweichende Zeiten auf Anfrage per E-Mail.
(3) Anmeldung mit Zimmernummer im Frühstücksraum.

8. Haustiere

(1) Nach vorheriger Anmeldung erlaubt.
(2) Gebühr: 15,00 € pro Nacht und Haustier (bar, bitte passend; Reinigungsaufwand).
(3) Tiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Zimmer verbleiben; etwaige Schäden/Verschmutzungen trägt der Gast.

9. Parken

(1) Kostenfreie Parkplätze in begrenzter Zahl am Hotel; keine Reservierung/Zuteilung.
(2) Weitere Parkmöglichkeiten entlang der Straße oberhalb bzw. am Sportplatz unterhalb des Hotels; nicht vor der Garage parken.
(3) Haftungsausschluss: Das Hotel haftet nicht für Fahrzeugschäden/Diebstahl auf den Parkflächen, soweit kein Verschulden des Hotels vorliegt.

10. Hausordnung / Ruhezeiten / Schäden

(1) Rauchverbot im gesamten Gebäude; bei Verstoß mind. 50,00 € pauschaler Reinigungsaufwand (weitergehende Ansprüche vorbehalten).
(2) Nachtruhe: 22:00–07:00 Uhr; wiederholte Verstöße können zum Hausverbot führen (ohne Erstattungsanspruch).
(3) Beschädigungen/Verschmutzungen sind zu ersetzen; das Hotel ist berechtigt, nachträglich von der hinterlegten Kreditkarte abzubuchen, soweit berechtigt und nachgewiesen.

11. Haftung des Hotels / des Gastes

(1) Das Hotel haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die gesetzliche Haftung nach §§ 701 ff. BGB (eingebrachte Sachen) bleibt unberührt.
(4) Der Gast haftet für alle durch ihn, seine Mitreisenden oder Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden am Hotel oder dessen Einrichtung.

12. Datenschutz

(1) Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
(2) Details (Verantwortlicher, Zwecke, Speicherdauer, Betroffenenrechte) enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.
(3) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

13. Beherbergungsabgabe / Preise

(1) Die Stadt Königswinter erhebt eine Beherbergungsabgabe, die das Hotel einnimmt und abführt; sie ist zusätzlich zum Zimmerpreis zu entrichten.
(2) Alle Preise verstehen sich brutto inkl. gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben.

14. Direktbucher-Vorteil / Bestpreis

(1) Bei Direktbuchung über die hoteleigene Buchungsseite gewähren wir 5 % Rabatt auf den tagesaktuellen Zimmerpreis.
(2) Voraussetzung sind identische Buchungsbedingungen (Zimmerkategorie, Belegung, Reisedatum, Tarifbedingungen). Nicht kombinierbar mit weiteren Aktionen.

15. Schlussbestimmungen

(1) Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Anwendbares Recht: deutsches Recht.
(3) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein/werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche.
(4) Textformklausel: Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend), soweit keine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist.

---

Hotel Oelberg garni · Gustav-Freytag-Straße 1, 53639 Königswinter
E-Mail: buchung@hotel-oelberg.de